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KPI是一种绩效评价绩效考评道具🔯，自发明以来，引起了最多的争议。有的说，KPI是天使，给企业带来了很多好处；有的说，KPI 是恶魔，企业根本就不能用指标来约束人、影响人。为什么会有反差如此大的反映呢？关键是KPI指标的选取上出了问题。作为从成熟组织中总结出来的标准，在不成熟组织中运用的过程中会出现很多不和谐的现象。在指标设计的过程中，以下几点误区可以作为参考：

1、指标设计的本位主义

企业在选取KPI指标的时候，通常是人工影视资源💙部门牵头，由各部门提报自己部门的KPI 指标，然后再整体优化调整。各部门在设计的时候不可避免的会考虑自己部门的利益，会形成本位主义。在设计的时候，应该以“客户导向”原则为指导，根据价值链关系向客户要指标。如：销售找生产要指标，生产找采购要指标，采购找财务要指标，财务找销售要指标。部门之间形成“互为客户”的关系。

2、指标之间的关系不能有效支撑战略目标

不少企业的的指标值就算按总部、部门乃至每一位员工、个人的的步骤从结局到结局的细化，但不允许 保障发展战略对方的真的改变。型成这一问题的首要原故应是标值中间未型成高中数学化的工式逻辑关系。如：卖出额=内在客服数*以此限价率*客均采买次*次均卖出额，若是4个质数中各举其中一个质数高过要求来说，结局就可能超指标的卖出对方。

3、指标设计的任务导向的短期化

许多行业在安装KPI时常常以远期人物为对方，远期人物会隔三差五转变 ，诱发完成要求体系图设置要隔三差五调准，并没有多次性，觉得KPI 完成要求体系图又多又复杂的，违反了关键所在完成要求体系图的本义，实施实际效果。米乐彩票 在设置KPI完成要求体系图时很大以长期性的稳定性高的规划方案和大方向为地基，经营末来，体验提升。

4、缺乏过程性指标

KPI评价评价技术指数按期间先后顺序都可以涵盖操作阶段性评价评价技术指数和的結果性评价评价技术指数。的結果性评价评价技术指数经常是有一定的滞后性的，不兼具内置性的可调整性管理制度，从而也于事无补。的結果是由操作阶段持续推进的，操作阶段调整好，的結果是自只不过只不过然的事。